プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年9月1日

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスをご利用になる際の、お客様の情報の収集、利用、開示に関する当社の方針と手続きを説明し、お客様のプライバシー権と法律による保護についてお伝えするものです。 当社は、本サービスを提供および改善するために、お客様の個人データを使用します。お客様は、本サービスを利用することにより、本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意するものとします。

1. 定義

本プライバシーポリシーにおいて使用される主な用語の定義は、以下のとおりです。

アカウント

お客様が本サービスの機能にアクセスするために作成された、お客様固有のアカウントを意味します。

アプリケーション

当社が提供するソフトウェアプログラム「Cuetic」を指します。

当社

[運営者名]を指します。(例:株式会社Cuetic、開発者名など)

個人データ

特定の個人を識別できるすべての情報を意味します。(例:氏名、メールアドレス)

サービス

本アプリケーションが提供するすべての機能を指します。

サービスプロバイダー

当社に代わってデータを処理する第三者の企業または個人を指します。これには、本サービスの機能提供、インフラ提供(サーバー等)、決済処理、データ分析などを支援する企業が含まれます。

利用データ

本サービスの利用により自動的に収集されるデータを指します。(例:アクセス時間、IPアドレス)

お客様

本サービスにアクセスまたは利用する個人、またはその個人が代表する法人を意味します。

2. 取得する情報とその利用目的

取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

お客様から直接ご提供いただく情報

  • メールアドレス: アカウント登録、ログイン、および重要なお知らせの連絡に使用します。
  • 氏名またはニックネーム: プロフィールに表示され、他の利用者とのコミュニケーションのために使用します。
  • プロフィール情報: お客様が任意で設定するプロフィール写真など。

本サービスの利用により当社が取得する情報

利用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、OS、本サービス上での滞在時間や操作履歴など。サービスの改善や不正利用の防止のために使用します。
お客様が作成したコンテンツ: お客様が本サービス上で投稿した質問、投票への回答、送信したリアクションなど。これらはイベント内の他の参加者に共有されます。

第三者サービスから取得する情報

お客様がGoogleアカウント等の第三者サービスを利用してログインする場合、当社は当該サービスからお客様の氏名、メールアドレス、プロフィール写真等の情報を、お客様の同意を得た上で取得します。

情報の利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • • 本サービスの提供、維持、改善のため
  • • お客様のアカウント管理および本人確認のため
  • • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • • 本サービスのアップデートやセキュリティに関する重要なお知らせを連絡するため
  • • 当社が提供する他のサービスやイベントに関する情報を提供するため(お客様が希望した場合に限る)
  • • 利用規約に違反する行為への対応など、不正利用を防止するため
  • • 個人を特定できない形での統計データを作成し、サービス改善の分析に利用するため

3. 情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合

他の利用者との情報共有: お客様が本サービス上で質問を投稿したり、他の利用者と交流したりする場合、お客様のプロフィール情報(氏名・ニックネーム等)や投稿内容が、同じイベントに参加している他の利用者に表示されます。

サービスプロバイダーへの共有

当社は、本サービスの機能提供に必要な範囲で、決済代行会社(RevenueCat経由でのApp Store / Google Play Store)、インフラ提供会社(Firebase等)などのサービスプロバイダーにお客様の情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は当該サービスプロバイダーに対し、本プライバシーポリシーを遵守させ、適切な管理を行うよう監督します。

法令に基づく場合

裁判所、警察、またはその他の公的機関から、法律に基づき開示を求められた場合。

事業譲渡の場合

合併、会社分割、事業譲渡などにより、お客様の個人データが事業の一部として譲渡される場合。

4. 個人データの保持と削除

当社は、お客様のアカウントが存在する限り、または本サービスの提供に必要な期間、お客様の個人データを保持します。お客様は、アカウント設定画面からいつでもご自身の情報を更新または削除することができます。アカウント自体の削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。

5. お子様のプライバシー

本サービスは13歳未満の方を対象としておりません。当社が意図的に13歳未満の個人から情報を収集することはありません。

6. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更が行われた場合は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、アプリ内での通知やメール等でお知らせします。

7. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、以下までご連絡ください。

メールアドレス: meltinghack@gmail.com